Warum mussten wir vorrübergehend schließen?
Die Bundesregierung hat beschlossen, dass der Betrieb der meisten öffentlichen Einrichtungen, darunter auch Fitnessstudios, zur Eindämmung des Corona-Virus komplett eingestellt werden muss.
Damit haben wir eine behördliche Anweisung erhalten, unsere Clubs vorübergehend zu schließen. Sobald wir wieder für euch öffnen dürfen, teilen wir euch das natürlich mit.

Wie lange wird die Schließung andauern?
Die Wiedereröffnung rückt näher! Nach Information von Bund und Ländern am 22.03.2021 ist der Lockdown vorerst bis zum 18.04.2021 verlängert worden. Dennoch gibt es die Chance auf frühere Öffnung, je nach aktueller Inzidenzwert-Entwicklung. Wir halten euch auf dem Laufenden!

Wo kann ich mich über Neuigkeiten informieren?
Wir halten euch hier und auf unseren Social Media-Kanälen sowie mit Newslettern auf dem Laufenden und informieren euch, wenn es Neuigkeiten gibt.

Folge uns auf Facebook und Instagram:

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Wie wird mit meinen Mitgliedschaftsbeiträgen umgegangen?
Durch deine Mitgliedsbeiträge können wir sowohl die Arbeitsplätze unserer Mitarbeiter erhalten, als auch unsere laufenden Kosten (z.B. Mieten) und Verpflichtungen gegenüber anderen Institutionen decken.

Natürlich möchten wir dir hierfür einen adäquaten Ausgleich mit 2 verschiedenen Optionen anbieten. Du kannst dich bei deinem ersten Besuch nach der Wiedereröffnung für eines der folgenden Pakete entscheiden: 

Geschenk-Paket:  Verschenke gemeinsame Trainingszeit (Zeitraum der Schließung) an ein Nicht-Mitglied, das Dir am Herzen liegt! Nach der Wiedereröffnung trainiert Ihr gemeinsam. Ihr seid zusammen und tut Euch und Eurem Immunsystem etwas Gutes!
Ausgleichs-Paket:  Wir wandeln Deine Beiträge, die du während der Schließung weiter gezahlt hast, in eine Gutschrift um. Diese wird mit Deinen zukünftigen Beiträgen zu 100% verrechnet. Bitte gib uns dafür etwas Zeit, damit uns kein erneuter Liquiditätsengpass droht. Du kannst deinen Gutschein z.B. während deines nächsten Sommerurlaubs einlösen

Kann ich meinen Vertrag jetzt außerordentlich kündigen?
Ein außerordentliches Kündigungsrecht besteht nicht. Sobald die vorübergehende, behördliche Schließung aufgehoben wird, kannst du unser Angebot wie gewohnt nutzen.

Was kann ich tun, wenn ich weiterhin trainieren möchte?
Unser Team hat daran gearbeitet, euch Lösungen für das Training in den eigenen vier Wänden zu bieten.

Facebook, Instagram & App: 
Wenn du uns in den sozialen Medien folgst oder unsere App verwendest, kannst du dir viele spannende Videos zum Thema Home-Workout, Ernährung und vielem mehr mit unseren Trainern anschauen und bleibst mit der Community vernetzt.

Wie erreiche ich die FlexXfit-Mitgliederverwaltung?
Wir hoffen, wir konnten dir die wichtigsten Fragen hier beantworten. Solltest du dennoch eine Frage oder ein Anliegen haben, stehen wir dir gerne unter waltrop@flexxfit.de / warendorf@flexxfit.de zur Verfügung. Bitte beachte, dass sich die Bearbeitung aus aktuellem Anlass etwas verzögern kann. Wir danken euch für euer Verständnis und freuen uns, euch hoffentlich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
#wirsindflexxfit